Ils nous ont fait confiance !
Nous remercions également tous les clients qui nous ont fait confiance, mais que nous ne citerons pas par discrétion.
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* CREATION DE CONCEPT * "Mille mercis, cette expérience était au dessus de nos espérances, incroyable! Gourmeya hospitality: The art of precision, detail, quality, and efficiency. This has been one of our best experiences by far."
Christelle Dobill - “Taste the Word - Foodie trips”
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* CREATION DE CONCEPT * Les mots qui me viennent à l’esprit quant à ma collaboration avec Gourmeya sont : Fusion, harmonie, symbiose. Nous étions complètement sur la même longueur d’onde. Je voulais un outil de cadrage et je l’ai. Notre document de concept permettra certainement de gagner du temps, car aucun choix ne sortira du périmètre du concept. Plus de bataille pour convaincre les parties prenantes. Si vous recherchez une personne passionnée, à l’écoute, pétrie d’expériences dans le domaine de l’hôtellerie de luxe ayant le secret de la réussite de projets hôteliers de luxe, vous devriez choisir Gourmeya ! Le secret, c’est l’humain !
Cynthia Hounwanou - Promotrice projet hôtelier - Cotonou, Bénin
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* FORMATION * Faire appel aux expertises de Gourmeya, nous a permis de mettre davantage en exergue notre stratégie d’entreprise tout en répondant aux problématiques de nos clients. Elle nous apporte son expertise professionnelle dans les domaines de l’accueil, de la relation client, de l’organisation etc.. Les problématiques abordées étaient en réelle adéquation avec les besoins de l’hôtel, et il aurait même fallu une formation d’une journée supplémentaire pour approfondir et aborder d’autres thématiques. Les résultats concrets obtenus après la formation en art de l’accueil sont : L’amélioration générale de l’organisation au niveau de la réception et optimisation de la journée. La formation a permis également de développer et favoriser l’interactivité des collaborateurs et la fidélisation client. N’hésitez pas une seule seconde à collaborer avec Gourmeya, car avec le développement, la transformation du digital, l’évolution du marché, les nouvelles habitudes des voyageurs, il est primordial de s’entourer d’un expert dans le domaine de l’hôtellerie pour avoir une approche personnalisée.
Candide Norman - Responsable commercial - Hôtel Onomo - Lomé, Togo
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* FORMATION * "Gourmeya a été une belle surprise. Autant du point de vue personnel que professionnel. Nous avons eu un suivi très professionnel, personnalisé, pointilleux et riche. Eyram est allée en profondeur dans nos lacunes et elle nous a permis très rapidement de mettre le doigt sur nos points forts et points faibles tout en apportant des solutions concrètes. La plus value c’est l’accessibilité de Eyram. Même après chaque formation on a la possibilité de bénéficier de ses lumières et de son savoir-faire."
Ines Dieng - Responsable gérante - Le Karé Ebène - Cotonou Bénin
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* FORMATION * “On m’a recommandé dans le cadre de l’amélioration du service à notre Résidence la personne d’Eyram. Nous avons discuté un petit moment ce qui a permis à Eyram de bien maitriser le projet puis ensuite de démarrer ses services. Apres le départ d’Eyram le service clientèle a radicalement changé à la résidence. Pour être honnête notre service clientèle valait 4 et là il vaut 8 et je pense que si elle restait un peut plus on pourrait après un mois aller à 9. Je la recommande vivement et suis très heureux d’avoir travaillé avec elle. “
— Landry de Chacus “Art Résidence” Porto-Novo - Bénin
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* DECORATION * “En faisant appel à Gourmeya pour nous aider dans la décoration de l’hôtel Regina The Pearl, nous avions conscience de nous adresser à une professionnelle de l’hôtellerie de haut standing. Nous avons découvert par la suite, à l’expérience, que Eyram était en plus, une véritable créatrice pétrie de talents qui sait s’adapter aux désirs du client sans se démarquer de l’exigence des esthètes. Sa disponibilité et sa capacité d’adaptation, alliées à son professionnalisme nous ont séduits et nous la recommandons sans hésiter à tous les promoteurs d’hôtels de standing.”
— Bene Lawson “Hôtel Regina The Pearl” Aného - Togo
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* ACCOMPAGNEMENT* "Les conseils et recommandations de Gourmeya sont judicieux, pertinents et cohérents à l’ensemble de mon projet. La seule chose que je regrette c’est de ne pas avoir pensé à elle plus tôt.”
Mouna Akue - Centre de bien être Naturamoun - Lomé
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* ACCOMPAGNEMENT * Dans le cadre du lancement de notre nouvelle carte, j'ai fait appel à gourmeya pour nous accompagner dans l'organisation d'un shooting photo culinaire. Elle s'est présentée au Bambulé avec son photographe ainsi que la vaisselle et les éléments de décor nécessaires pour sublimer nos plats. Le résultat du shooting a dépassé mes attentes et a eu un grand impact sur le personnel qui comprend désormais la nécessité de la présentation des plats dans notre métier de restaurateur. Merci à gourmeya au nom du staff du restaurant Bambulé.
_ Nelsa Agbekodo “Le Bambulé” - Restaurant Africain - Togo